EUROGARANT-
Karosserie-Fachbetrieb
Wir gehören zu derzeit fast 600 besonders qualifizierten und zertifizierten Karosserie-Fachbetrieben.
Wir sind sind als Unfallreparaturexperten von vielen Versicherern und Flottenbetreibern als Partnerwerkstatt anerkannt und garantieren höchste Qualität.
Als Eurogarant-Fachbetrieb geben wir 3 Jahre Garantie auf alle von uns durchgeführten Reparaturen.
EUROGARANT
Ein Zeichen für Qualität
Am Anfang stand die Idee. Als im Jahr 1994 die Repräsentanten der europäischen Karosseriebauerverbände über ein einheitliches europäisches Qualitäts- und Gütesystem für Karosseriewerkstätten nachdachten, gehörte der deutsche Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF) zu den Initiatoren. Bald wurde eine Satzung verabschiedet und neben Deutschland traten die Beneluxstaaten als Gründer dem System Eurogarant bei. Einige Zeit später folgten Österreich mit dem TÜV-geprüften Fachbetrieb und die Schweiz sowie Großbritannien.
Das Eurogarant-Karosserie-Fachbetriebssystem hat einen weitestgehend einheitlichen europäischen Maßstab der Karosserie- und Lackierwerkstätten geschaffen. Die Messlatte für die einzelne Werkstatt wurde bewusst hoch angesetzt. Schon damals war die EDV-gestützte Kalkulation, waren die technische Ausstattung der Werkstätten, insbesondere mit geeignetem Richtbanksystem, sowie die Optik und die Kundenfreundlichkeit wichtige Kriterien. Auch die regelmäßige Überprüfung der Betriebe wurde festgeschrieben.
Der Eurogarant-Gedanke brauchte einige Zeit, um sich im Bewusstsein der am Unfallgeschäft beteiligten Kreise, insbesondere bei den Versicherern, Leasinggebern und Flottenbetreibern, durchzusetzen. Viele Gespräche mussten geführt werden und viele Informationsveranstaltungen fanden im Verlauf der Jahre auch in Deutschland statt, um in den „Chefetagen" das Fundament für eine Partnerschaft mit den Eurogarant-Karosserie-Fachbetrieben zu schaffen.
Im Mittelpunkt des Eurogarant-Karosserie-Fachbetriebssystems steht die Kundenzufriedenheit der privaten und gewerblichen Kunden. Sie hat oberste Priorität für jeden Eurogarant-Karosserie-Fachbetrieb. Die Qualität der Werkstattarbeit, die fachliche Qualität der Mitarbeiter/innen sowie die Schnelligkeit in der Schadensabwicklung sind dafür die Voraussetzungen.
Der Servicegedanke der Eurogarant-Karosserie-Fachbetriebe beinhaltet auch die regelmäßige dreijährige oder vierjährige Garantie auf die geleistete Arbeit. Ebenso gehört dazu die umfassende Beratung des Kunden.
Die Messlatte, die an die teilnehmenden Eurogarant-Karosserie-Fachbetriebe angelegt wird, ist hoch. Nur so ist erklärbar, dass von den rund 3000 deutschen Karosserie-Fachbetrieben zurzeit nur annähernd 600 die Qualifikation als Eurogarant-Karosserie-Fachbetriebe erworben haben. Es handelt sich ausschließlich um kombinierte Karosserie- und Lackierbetriebe, also um die Spezialisten für die Unfallinstandsetzung und Lackierung der Fahrzeuge aller Marken und Hersteller.
Unsere Qualitätskriterien:
- Zertifizierter Meisterbetrieb für Karosserie- und Lackierarbeiten
- Reparatur nach Herstellervorgaben und -richtlinien
- Verwendung von Original-Ersatzteilen
- Mindestens 3 Jahre Reparaturgarantie
- Regelmäßige Kontrolle des Qualitätsstandards
- Mitgliedschaft im Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF).
